株式会社エプロン
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クール便
一律 500円
一律 800円
一律 +300円
※北海道外にお住まいの方で、クール便を利用される場合は、
送料800円+クール便300円の合計1,100円です。
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野菜販売Q&A
Q1
自動返信メールが届かない
Q2
自動返信メールは届いたけど、(土日祝日を除く)2営業日以上経っても担当者からメールが届かない
Q3
代金引換以外の支払い方法はありませんか?
Q4
5~7日以上経っても商品が届かない
Q5
商品の返品は出来ますか?
Q6
商品のキャンセルは出来ますか?
Q7
不良品がある場合
Q8
複数の種類の商品を購入したい場合の方法、また配送料はどうなるのでしょうか?
Q9
同じ商品を複数購入したい場合
自動返信メールが届かない
メールアドレスが間違っている可能性がございます。お手数ですが再度、商品ご注文フォームよりご注文下さい。
※その際備考欄に、自動返信が届かなくて再送していることをご記入ください。
自動返信メールは届いたけど、(土日祝日を除く)2営業日以上経っても担当者からメールが届かない
お手数ですが、お電話にてお問い合せ下さい。 お問い合せ電話番号011-632-9061
代金引換以外の支払い方法はありませんか?
現在、代金引換のみ取り扱っております。その他のお支払い方法はお取り扱いしていませんご了承下さい。
5~7日以上経っても商品が届かない
大変お手数ですがお電話にてお問い合せ下さい。
お問い合せ電話番号011-632-9061
商品の返品は出来ますか?
お客様のご都合による返品・交換は出来ませんので、予めご了承下さい。
商品のキャンセルは出来ますか?
商品発送後のキャンセルは出来ません。キャンセルをされる際にはお早めにご連絡下さい。
不良品がある場合
商品の品質上の問題等がある場合には、商品の状況を確認させていただき、個別に対応させていただきます。
複数の種類の商品を購入したい場合の方法、また配送料はどうなるのでしょうか?
大変お手数ですが、ご希望の商品ごとに購入するボタンを押し、ご注文フォームの入力を再度お願い致します。
その際、備考欄に 他にどの野菜を購入されたか、ご記入をお願い致します。
種類や量によっては、複数個の配送料になる場合がございますが、メールにてご連絡致しますので、予めご了承下さい。
同じ商品を複数購入したい場合
大変お手数ですが、ご注文フォームの備考欄にご希望の数量をご記入下さい。
数量によっては複数個の配送料がかかる場合がございますが、メールにてご連絡致しますので、予めご了承下さい。
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野菜紹介
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